রেফারেন্স

7o7p ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় 7o7p-এর সমস্ত ব্যবহার-শর্ত একসাথে দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেনের নিয়মbKash, Nagad, Rocket নির্দেশিকাঅ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতিপরিবর্তন ও আপডেট
7o7p 7o7p ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নীতি ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষা

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ওয়ালেট সংযোগ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সেশনে তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কোনো পরিবর্তন অনুরোধ করতে হলে সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সুরক্ষা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি সংগ্রহ হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পছন্দ অনুযায়ী কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল এবং মেসেজিং — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। আপনার প্রশ্নের সাথে অ্যাকাউন্ট আইডি যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট বাটন আছে। শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি টাইপ করুন, দলটি জবাব দেবে।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ই-মেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ দিলে দ্রুত উত্তর আসে।
মেসেজিং চ্যানেল আমাদের অফিশিয়াল মেসেজিং চ্যানেলে শর্তাবলী পরিবর্তনের আপডেটও পাবেন — সাবস্ক্রাইব করে রাখুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বার্তা বা নিবন্ধিত ই-মেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত বলে বিবেচিত হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket — যেটি ব্যবহার করুন, সেটি অবশ্যই আপনার নিজের নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে করা লেনদেন অনুমোদিত নয়।

না। একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো স্থগিত করা হতে পারে।

না, আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ সহ পাঠালে দ্রুত সমাধান পাবেন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।